Refund policy
Istruzioni sul Diritto di Recesso, ai sensi del D.Lgs. n. 21/2014, art.49, comma 4.
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro i 14 giorni successivi al giorno di ricezione del prodotto.
Per esercitare il termine di recesso e’ sufficiente avviare una richiesta di reso, nei tempi previsti dalle politiche di reso, tramite l'ordine di acquisto e in automatico si riceverà una etichetta prepagata Poste da stampare ed apporre al pacco.
Il cliente dovrà occuparsi di recapitare il reso presso un qualsiasi Ufficio Postale o presso un punto ritiro Poste.
La spedizione del reso è sempre gratuita.
N.b. Per alcune categorie di Vendita identificati come Prodotti Pericolosi : Profumi e Fragranze Ambiente non è possibile effettuare resi.
Attenzione: Nessun reso verrà rimborsato se si rimuove il sigillo di sicurezza di plastica bianco contrassegnato dal logo Voglino attaccato agli articoli ricevuti.